ソニーは先週の金曜日に正式にその次世代コンソールを発表しました。 PS4オールアクセス:偉大さが待っている.
さて、それが正式に発売されてから最初の24時間の間に、ソニーはTwitterの上でソニーワールドワイドスタジオプレジデント、吉田修平によって発表されたように、ちょうど米国とカナダでコンソールの100万台以上を売りました。
北米での発売から24時間以内に、PS4は100万台以上販売しました。 :D
- 吉田修平(@yosp)2013年11月17日ソニー・コンピュータエンタテインメントの社長兼グループCEO、Andrew Houseは次のように宣言しています。
「我々は消費者の反応がそれほど驚異的であったことにワクワクしている。北米での販売は依然として非常に好調であり、11月29日にヨーロッパとラテンアメリカでPlayStation 4を発売する中、我々は継続的な熱意を期待する」
業界アナリストのMichael Pachter氏は、10月にPS4の予約注文数が約150万台に達する可能性があると述べ、これまでのところ彼は非常に正確であるようだ。
これは非常に素晴らしい打ち上げでした。イベントの間に、Naughty DogはPlayStation 4に登場する真新しいUnchartedゲームとその傑作のためのDLCを明らかにしました、 私たちの最後。しかし、多くのゲーマーが機能していないコンソールを手に入れることについて不平を言っていることや、コンソールのHDMIポートに問題があることを考えると、これは完璧な開始ではありませんでした。
ソニーが言ったように、問題は「孤立」しており、販売台数の合計の最大0.4%に達する。残念なことに、その割合が非常に低いのは、非常に多くの欠陥のあるコンソール(4万台以上のコンソール)になり、小売業者に置き換えられたり、ソニーのサポートを受けたりしています。
買い手が経験している主な問題は、ソニーが全責任を負っているというコンソールの青いライトが点滅するということである、人気のある「死のブルーライト」です。この点滅している青い光( "Blue Light of Death")に対する潜在的な修正方法をユーザーに案内する公式のPlayStationフォーラムスレッドがあります。
それでも、あなたが欠陥のあるコンソールを手に入れた不運な顧客の一人であるなら、最善の解決策はソニーのカスタマーサービスに電話して問題を報告することです。その場合、カスタマーサービス担当者はあなたに次のような選択肢を与えます。
- 故障したPS4本体を最寄りのソニーストアに持って行きます。現場でメンテナンスを行うことがあるので、必要に応じて故障したPS4を直ちに交換してください。
- ソニーが2日以内に返却ボックスをあなたの家に返送できるように、担当者に発送情報を提供します。そうすれば、PS4を返却してコンソールを修理して返送したり送り返すことができます。 5〜7日でまったく新しいPS4。
あなたが「死のブルーライト」を経験していないが何か別のものであるならば、代表者がPS4コンソールに関する既知の問題の大部分のためのトラブルシューティングステップを有するのでそれを解決することができるので。
あなたはPS4を手に入れましたか?何か問題がありますか。あなたのこれまでの経験はどのように進んできましたか。