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Xbox Oneは本日リリースされたばかりで、すでにコンソールの内側にあるディスクドライブに関する問題を経験しています。これは、熱心なゲーマーのIan Stokesが言ったことです。
「開梱し、接続して起動しました。すべてうまくいっていました。Kinectはうまく機能していました。インターフェイスは滑らかで操作も簡単でした。それからディスクをドライブに挿入してインストールを開始し、 それは私が騒音を聞いたときです。バイクのように聞こえるようにするために、自転車のタイヤの裏に貼ったクラッカーのように聞こえました。ほんの数秒後、コンソールがディスクを読めなかったことを知らせるメッセージが表示されました。」
メッセージが画面に表示された後、彼はディスクに物理的な問題があるかどうかを確認するためにディスクを取り出しました。ディスクは完全に問題なく損傷していませんでした。その後、彼はエラーが再びポップアップするかどうかを確認するためにXbox Oneにブルーレイディスクを入れました。見て、また音がコンソールから出てきて同じメッセージが現れました。
失敗した修正
マイクロソフトのサポートは、エラーのある人々にディスクをきれいにしてコンソールに戻すように伝えました。 もちろん、その解決策は機能せず、問題を解決しようとするためにできることはそれだけです。
イアンはGAMEのカスタマーサポートに連絡しました、そして彼らは彼に言った ディスクを内側にしてコンソールを裏返します エラーを修正するためにそれの。残念ながら、申し立てられた解決策も機能しませんでした。
失敗したXbox Oneの修正を試しましたか?教えてください。それをリストに追加します。
機能する修正
これまでのところ、報告されている修正が1つだけ報告されています - あなたはそれを推測しました:コンソールを返すこと。幸運にも、Ianにとって、GAMEのサポートは反応が良く親切で、すぐに交換用のコンソール(彼はGAMEから購入しました)を彼に送りました。
あなたのXbox Oneディスクドライブのために働いた別の修正がありますか?コメントで報告してください。
失敗率
IanはGAMEにエラーの発生頻度はどれほど一般的かを尋ねたところ、GAMEが販売している133台のコンソールのうち3人がIanと同じエラーを報告していました。このエラーは非常に珍しいですが、それはそれが起こることができないという意味ではありません。
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