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私が前に述べたように、主な目的はギルドドラマを避けることです。 前 始まる。それが始まったら、あなたは二度とそのエデンを取り戻すことはありません。しかしそれはまた一種の避けられないことです。人々は同意しないで議論をするでしょう、対立は生じます、そしてあなたがそれを防ごうとしたとしても、グループは永遠に完全に幸せな家族であり続けることはできません。
それでは、今それを受け入れましょう。あなたはドラマを防ぐためにあなたの力ですべてをします、そしてそれはまだ起こります。今それはあなたがすることができる最善のように紛争を調停するのはあなた次第です。
メンバー間の対立は、必然的にギルドのほぼ全員が関与することになります。たとえあなたが役員でなくても、あなたは対立が存在するという事実に対処しなければなりません。それでは、最も明白なものから始めて、仲介を手助けするための最善の方法について話しましょう。 出かける.
関与しない
あなたの友人が紛争に巻き込まれているとき、彼らの側に立つことには大きな誘惑があります。結局、チャドとムーンストーカーの間のレースでは、あなたは 知っている チャドあなたはチャドと付き合いました。 Moonstalkerは氏族の一人の男であり、あなたは彼の実際の名前さえ知らない。だれがMoonstalkerを心配しますか。 Moonstalkerは急いでいる！
あなたが知っていることを除いて、あなたは実際に何が起こっているのかわからない。実際、あなたは知っています もっと少なく あなたはチャドと友達だからです。あなたがMoonstalkerについて見たものは何でも、定義上、あなたがMoonstalkerを好きではないと知っている誰かとの関係によって汚染されています。 Moonstalkerが集団訴訟であること、Chadが彼がしたことを誤解したこと、そして今やChadが血のために外出していること、そしてMoonstalkerに誰もが悩むことを願っています。
これは、もちろん、まれです。議論はそれを推進するために2人の人々を必要とします。重要なのは、あなたが直接紛争に巻き込まれていないとき、あなたができる最善のことは人間的に可能な限りそれから離れていることです。
外出することはチャドにあなたの支援を提供しないことを意味するのではありません。それはあなたの支持がチャドの代わりに役員に話すのではなく理解と友情の形で来ることを意味します。それはあなたがあなたの情報が最高で不完全であり、最悪でも全く間違っていることをあなたが認識することを意味します。それはチャドにあなたが彼の側にいることを告げることを意味します、しかしあなたがあなたについてではないのであなたがすべての情報を持っていないときあなたは対立の真ん中にあなた自身を引きずり込むつもりはありません。
うまくいけば、チャドはこれを取得します。もしそうでなければ…それで、それはあなたが解決しなければならないことになっているものですが、それはチャドの成熟度と信頼性について何も前向きなことを言っていません。しかし、ドラマを爆発させないための最善の方法は、戦っている人々が軍隊を編成して戦争をすることがないようにすることです。火のように、広げるほど、それを消すのが難しくなります。
共通の場に達する
誰が実際に紛争を調停しようとしているのかを判断する際には、役員と主張するメンバーの両方の目的は、どちらか一方の主張するメンバーと密接な関係のない人を選ぶことです。 または 両方に等しい関係を持つ人。主張している人々のうちの1人が役員であれば特にそうです。たとえあなたが同僚の役員に公平であると全面的に信頼していたとしても、役員のクラブが現れないようにする方法はありません。その上、議論している人々のうちの1人が役員のルームメート/ガールフレンド/親友/仮釈放の役人であれば、ある程度の偏りがあることは誰もが知っています。必要に応じて、誰かを臨時役員に任命する ただ 調停のため。
仲介者としてのあなたの仕事は、議論がどのように始まったのか、そして誰かがそのグループを去ることに頼らずにそれについてできることを理解することです。最初のステップは、一人ひとりが抱えている問題を理解することです。目標は単に尋ねることによって簡単に達成されます。あまりにも包括的であることなくそれを広くしなさい。
「なぜMoonstalkerに問題があるのですか？」良い質問です。 「あなたとMoonstalkerは何のために戦っていますか？」根本的な原因ではなく最も直接的な問題に焦点を当てているため、おそらく少し狭すぎます。
周辺にいる他の人々と話すことも役に立つかもしれません。前と同じ例を続けるには、ChadとMoonstalkerはどちらも特定のクラスやキャラクターの遊び方についてまったく相容れない考えを持っており、Moonstalkerが準備を進めているときには議論につながることを理解することは非常に役立ちます。あるいは、根本的な理由は、チャドが未だムーンスターカーが永遠に行った決定に怯えているということです。多くの場合、紛らわしいコミュニケーションや誤解が原因で起こることがあります。仲介は、部分的には、質問をし、これらのことを観察し、そして新たな結論に達することを試みることです。
明らかに、多くのニュアンスを見逃さずに、競合を3年生のキャラクター分析のような単純なものにすることはできません。重要なのは、ここで本当に問題なのは何かということを試して理解したいということです。
あなたが見ているのは双方の実際の議論であり、いじめの一方的な事件ではないと仮定すると、あなたは両方の関係者が彼らの行動を変えているのではなく、どちらか一方だけではない。それは、差別や罰に目を向けているのではなく、両当事者をめちゃくちゃにしていると見なすことにあります。 2人の人々なしでは議論ができないのであれば、関係する2人の人々が互いを回避できることを期待して何らかの変更を加える必要があります。
心にいる
あなたが問題を最前線に持って議論している当事者の一人であると仮定すると、それは理解することが非常に重要です きみの 目標も。あなたがあなたの憎しみのあるライバルをグループから追い出すことを望んでいるなら、あなたは本当に対立を解決したくないので、あなたは勝ちたいです。
確かに誘惑を理解しています。私は我慢できなかった人たちや、すべてのギルドが風に投げた方が得策だと思う人たちとギルドを組んできました。問題は、正しいとあなたがその嫌いさに感じるかもしれないということです。 ある - 紛争解決のポイントは、誰がより正しいのかを証明するものではありません。それは議論を解決し、二人に共通の根拠を見つけさせることにあります。
あなたはただあなたが嫌いなすべての人を取り除くことはできません。時にはあなたもしたくないはずです。チャドがそのゲームを好む限り、彼は何かについて完全に間違っているかもしれず、そしてムーンストーカーが実際にチャドの誤解を正そうとしているとき、彼は "大したことを知らない"ことにムーンストーカーを嫌います。あなたに同意しない人は誰もが間違っていると仮定すると、個人用のエコーチャンバを設定するのに最適な方法ですが、実際に自分が正しいかどうかを調べるためのひどい方法です。
もしあなたが役員に対立を起こすならば、あなたが紛争を調停しようとしているならば、それはあなたも完璧ではないという理解と一緒に来る必要があります。この事件であなたは完璧でも無罪でもありません。そして、謝罪して握手する時が来たら、あなたは本物の葛藤感をもって謝罪をするべきです。他の誰かがギルドから追い出されることを期待してギルド役員に議論を持ち込むことは、校庭を論理的に極端にすることを試みることです。
矛盾を解決しようとすることは、物事がどこでうまくいかなかったのか、そしてそれらを解決するために何ができるのかを理解することです。