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あなたがTrionの新しいものに入り込もうとしていたならば ArchAge 9月12日の初めから創業者として、あなたはいくつかの問題を経験した可能性があります。これのいくつかはゲームを購入した人々の莫大な規模によるものですが、Trionは最近問題のために別の理由を公開しました。
9月13日、次のメッセージがTrionのTwitter、Facebook、およびフォーラムで公開されました。
こんにちはの皆さん - 皆さんとオープンになりたいと思っていました:はい、これはDDoSです、そして、はい、私たちはそれをすべて終えました。アップデートをお楽しみに。
- Trion Worlds(@TrionWorlds)2014年9月13日非常に多くの問題が、サーバーの問題とDDosの問題の両方から発生しているようです。完全な復旧のための具体的な期間は定められていませんが、サポートチームは、TrionとGlyphのサポートチームの両方が、アクセスを復旧するためにできる限り懸命に働いていることを確認しました。
あなたの問題が現在の闘争に該当するかどうか興味がありますか? Trionのサポートページによると、以下のすべてが既知の問題に該当します。
ネットワーク操作のタイムアウト
ログイン失敗
(小さなポップアップボックスに「Login Failed」と表示されます)
また、ログインしようとしたときに、オーセンティケーターのログインコードを受け取れないという問題もあります。これは、新しい場所からログインしているかどうかにかかわらず発生しているように思われます。
ロングキューやファウンダーパックアイテムの欠落など、オーセンティケーターの問題とは関係のない他の問題が発生している場合は、これも確認されています。あなたは新しいArchAgeフォーラムでもっと学ぶことができます。
あなたにできること
はじめに 呼吸する。
Trionは、サーバーを稼働させるために今できることすべてを行っています。
DDoSは予想外のものになる可能性がありますし、それを克服するのは必ずしも容易ではありません。さらに、少なくとも1つか2つのバグがなければ起動は起こりません。これは、技術の一部であり、技術的な部分です。問題が発生する可能性を減らすためにできることはたくさんありますが、100%の完全性を期待するのは現実的ではありません。
さらに、新しいゲームの発売期間は、DDoSがプレーヤーに最大の影響を与え、したがって会社としてのTrionに最大の影響を与える理想的な時期です。自分のFacebookページのコメントをちょっと見てみると、これがよくわかります。
それは完璧な打ち上げではなく、Trionができる限り早く状況を解決するためにできることについての詳細です。今のところ、彼らは彼らができる限り懸命に働いています。
当然のことながら、これはFounder's Packを購入したばかりのときは飲み込むのが難しいかもしれません。しかし、サポート要請で彼らを攻撃しても、あなたが現在いる以上にあなたを遠ざけることはないでしょう。 9月13日の午後5時44分現在、サポートチケットの予想待ち時間は約96時間でした。
難しいかもしれませんが、フォーラムを監視し、TrionのTwitterページとFacebookをチェックして、彼らがどのような進歩を遂げたかを確認することが最善の策です。
問題が解決しても問題が解決しない場合は、サポートチケットを発行することができます。さらに良いことに、応答するのに96時間もかからないでしょう。
更新:
DDoSの実際を見たいですか? IPVikingはまさにそれを示すことができるライブマップを持っています。どの攻撃がどれであるかを正確に見分けることは不可能ですが、マップは現在、カリフォルニア州サンフランシスコをターゲットにした大量の攻撃を示しています。
それはちょうどトリオンの本社が置かれているところにあるのです。
それを見るためにここをクリックしてください。